Управление на персонала

Днес все повече организации осъзнават важността от изграждане на система за ефективно управление на персонала, тъй като квалифицираните, инициативни и лоялни служители са способни съществено да повишат ефективността на работата на предприятието. Управлението на данните за стотици и хиляди служители, провеждане на мероприятия по подбор и обучение на персонала, оценка на квалификацията на производствения и управленски състав, изисква приложението на програмни продукти, позволяващи ефективно да се планира и осъществява кадровата политика на предприятието. 

Решението 1C:Enterprise ERP предоставя възможност за:

• планиране на потребностите от персонал;
• планиране на заетостта и графика за отпуски на служителите;
• решаване на задачите за кадрово обезпечение - подбор, анкетиране и оценка на персонала;
• кадрови контрол и анализ на личния състав;
• анализ на нивото и причините за текучество на кадрите. 

За планиране на нуждите на организацията от персонал в системата се използва  кадрови план. Този план позволява да се прегледат различни варианти за подбиране и разпределение на кадрите.

Чрез кадровия план може да се получи информация за:

• организационно-длъжностния състав;
• плана за промени в организационно-длъжностния състав и разходите за персонал;
• планирани разходи за трудови възнаграждения на служителите.

След като се разработи кадровия план, той следва да бъде утвърден от ръководството. За тази цел се използва специален инструмент, чрез който ръководителя може да контролира промените в кадровия план, да ги потвърди или отхвърли. За получаване на изчерпателна информация относно взимането на решения, ръководството може да се възползва от справките за промени и разходи за персонал.

За преглед на планираните средства за заплати се използва справката "Фонд разходи за персонал". В справката са отразени разходите за трудови възнаграждения, зададени в кадровия план. Показателите могат да бъдат представени, както в табличен вид, така и във вид на диаграма. 

1C:Enterprise ERP улеснява процеса на подбор на кадрите и едновременно с това способства за повишаване качеството на процеса за сметка на автоматизацията и документирането на операциите по подбор и оценка на кандидатите за работа.

С помощта на системата може да се изпълни пълния цикъл за набиране на кадри от създаването на ново работно място, до приемането на работа на избран служител.

За целта са реализирани специални механизми за автоматизиране на процесите за анкетиране, които осигуряват:

• формиране на анкети/запитвания;
• разпращане на анкетите/запитванията по електронна поща;
• импорт и анализ на получените данни.  

В системата могат да се създават и съхраняват типови въпроси за анкетиране на служителите относно тяхната удовлетвореност.

За оценяване на персонала все по-често се прилагат формализирани и единни за цялата организация критерии за оценка. Тези критерии обикновено се наричат компетенции. 

В системата може да се попълни списък с компетенции, който да се използва за формализиране на критериите за оценяване. Чрез този списък могат да се извършват обективни атестации на служителите.

С цел проверка на компетенциите и рационалното позициониране на служителите могат периодично да се назначават, провеждат и анализират атестациите на служителите. 

Обучението на служителите е основна част от задачите по обезпечаване на необходимата квалификация на персонала.

С помощта на 1C:Enterprise ERP може да се:

• установи необходимостта от обучения;
• съставят планове за обучения;
• организират планираните обучения;
• оценят резултатите от обученията. 

Обобщаващи данни за плановете за обучения, разходите за обучения и тяхната резултатност може да се получат с помощта на справките, заложени в системата.

За управление на мотивацията на служителите могат да се задават нива на зависимост на допълнителните паричните поощрения спрямо постигнатите резултати. Решението 1C:Enterprise ERP позволява да се въведе прозрачна и ефективна схема за финансова мотивация за произволна длъжност. Важни елементи от мотивационните схеми са използваните показатели за оценка на резултатите и способите за разчет на поощренията.

Системата предоставя и средства за планиране на отпуските на служителите, с помоща на които може да се организира процеса на разработка на график за отпуски, разпределяйки го между няколко отговорни лица и предоставяйки информация за това дали служителя има право на искания отпуск, не противоречи ли отпуска на планираните мероприятия, кой друг служител ще е в отпуск в този период и т.н. 

По този начин може да се види разпределението на отпуските във времето. Системата предоставя механизми за проверка и справки, с които бързо да се открият възникнали грешки.

Графика за отпуските може да бъде нагледно представен във вид на Гант диаграма. 

Могат да се извеждат редица справки, свързани с персонала:

• Списъци със служители;
• Коефициент на текучество на кадрите и средносписъчен състав,
• Движение на кадрите,
• Статистика на кадрите,
• Справки за отпуските.