• 02 490 1600
  • Този имейл адрес е защитен от спам ботове. Трябва да имате пусната JavaScript поддръжка, за да го видите.

Поддръжка

Ние гледаме на нашите клиенти като на дългосрочни партньори. Предвид ключовото значение на ERP система за ежедневните бизнес операции, осигуряване на първокласна поддръжка е изключително важно. Ние сме инвестирали много в съвременни средства, технологии, компетентни консултанти и технически специалисти, за да осигурим на клиентите си най-добрата поддръжка.

Изградената инфраструктура за поддържка включва контактен център, CRM система, ресурси в секцията за поддръжка на сайта, средства за отдалечена поддръжка през интернет. Стратегическото разположение на офисите в София, Казанлък и Варна ни позволява много бързо да достигнем до всеки наш клиент при необходимост от поддръжка на място.

Поддръжка е гаранция, че ERP системата, на която разчита Вашия бизнес ще работи надеждно и безотказно, а също така непрекъснато ще се обновява и развива. Предлагаме гъвкава политика за поддръжка, която е в състояние да отговори на специфичните индивидуални нужди на всеки клиент, като му предоставим най-подходящия за него пакет за поддръжка и сервизно облсужване.

Освен консултантска помощ, в рамките на поддръжката клиента получава всички нови версии на технологичната платформа 1C:Enterprise и на приложенията, с които е изградено вашето конкретно бизнес решение. Обичайната практика е нови версии да се издават поне веднъж в годината и да включват подобрения, промени във функционалността в резултат на развитието на приложенията или произтичащи от промени в законодателството.

Поддръжката на системата гарантира надеждна и безотказна работа на системата при изпълнение на ежедневните бизнес операции, както и непрестанно и устойчиво развитие на системата и използване най-съвременни технологии, което да повишава конкурентоспособността на вашия бизнес.


Контакти

Единен телефон за контакт
02/4901600
e-mail: info@david.bg

© 2018 DAVID Holding Company. All Rights Reserved.

Този сайт използва „бисквитки“ (cookies). Разглеждайки съдържанието на сайта, Вие се съгласявате с използването на „бисквитки“ също приемате и общите условия на уебсайта. Моля, прочетете и нашата политика за поверителсност и защита на личните данни, приемайки тези условия Вие се съгласявате с обработката на вашите лични данни съгласно законодателството (Общия регламент за защита на данните) и описва какво правим с вашите лични данни, съгласно правното основание, на което го правим, и да предоставим повече информация относно вашите права.
pdfПравила и условия | pdfПолитика за лични данни